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행정서비스헌장

우리 충청남도학생수련원 전직원은 수련생들이 쾌적한 환경에서 수련활동을 할 수 있도록 최선을 다하겠으며, 고객이 만족하고 신뢰받는 수련원이 될 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 1. 우리 수련원 전직원은 수련원을 이용하는 모든 수련생에게 최적의 수련환경을 제공하기 위하여 수련생의 입장에서 생각하고 수련생을 위하는 마음으로 열과 성을 다하여 수련활동에 최선을 다하겠습니다.
  • 1. 우리 수련원 전직원은 수련활동 및 수련원에 대하여 궁금한 사항이 있을 때에는 언제든지 수련원을 방문하시거나 전화를 주시면 친절․신속․정확하게 안내 및 상담해 드리겠습니다.
  • 1. 우리 수련원 전직원은 평상시 수련활동 및 업무처리에 있어서 고객과 민원인들이 만족하지 못하다고 평가된 경우에는 검토하여 즉시 시정하고 이에 상응하는 보상을 하겠습니다.
  • 1. 우리의 실천 노력에 대하여 수련원을 이용하는 고객과 민원인으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.

위와 같이 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 이행표준」을 정하고, 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.

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